Pusztaszabolcs Város Önkormányzat - Polgármesteri Hivatal
2490 Pusztaszabolcs Velencei u 2.
| Telefon: | E-mail: |
| 25 273-002; 273-036; 271-833 | polghivatal@pusztaszabolcs.hu |
| Fax: 25 273-002 |
| ÁROP-1.A.2/A-2008-0206 sz. Pusztaszabolcs Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztése pályázat megvalósulásának összefoglalása |
Az Új Magyarország Fejlesztési Terv Államreform Operatív Program keretében valósult meg Pusztaszabolcs Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztése (ÁROP-1.A.2/A-2008-0206 sz. pályázat) A projekt megvalósításához az Európai Unió és a Magyar Állam nyújtott 13.800.000,-Ft összegű támogatást. A pályázat megvalósításához Pusztaszabolcs Város Önkormányzata 1.825.000,- Ft saját forrást biztosított. A projekt összköltsége 15.625.000,-Ft. A projekt megvalósítása 2009.06.30-án kezdődött és 2010.05.31-én zárul le. A pályázat keretében az alábbiak valósultak meg: Szoftver beszerzés, illetve fejlesztés: - Az Elektronikus Döntéstámogató Rendszer beszerzése, mely az ülések előkészítésétől a lebonyolításig támogatja a munkafolyamatokat. Lehetővé teszi az ülések előkészítését, megtekintését, statisztikák és elemzések készítését, valamint a közérdekű adatok publikálását.- A Mikrovoks rendszer beszerzésével lehetővé vált az ülések korszerű lebonyolítása (pl. szavazatszámlálás, digitális hangrögzítés, stb.), továbbá a döntések végrehajtását, nyilvántartását is elősegíti a rendszer. - A portálfejlesztés keretében a város honlapján a közérdekű adatok naprakész és teljes körű publikálása valósult meg. Teljesültek az E-ügyintézés első szintű előírásai, azaz az ügyfél a letölthető űrlapok és dokumentumok kinyomtatása és kitöltése után elindíthatja ügyét.
- a hivatal szervezetének átalakítás az ügyintézési idő és az ügyintézés eredményességének érdekében; - a közintézmények költséghatékonyabb, eredményesebb működésére irányuló szervezet átalakítási programok kidolgozása; - a pénzügyi és gazdálkodási felelősségvállalás szabályozása; - a projekt szemlélet erősítése; - szervezeti megoldások bevezetése a lakosság naprakész és folyamatos tájékoztatásának javítására, a döntések nyilvánossá tételére.
- A portál fejlesztés során megvalósuló e-ügyintézés megismerése, az új honlap használatának és kezelésének, szerkesztésének elsajátítása. - A hivatal munkáját segítő tréningek kerültek lebonyolításra: az ügyfélkapcsolati tevékenység minőségének emelése érdekében, a hivatalon belüli együttműködés és koordináció javítására, valamint a szervezeti és egyéni értékelési feladatok menedzselésével a szervezet eredményesebb működéséért. Kedvezményezett: Pusztaszabolcs Város Önkormányzat2490 Pusztaszabolcs, Velencei út 2. Közreműködő Szervezet: Váti Magyar Regionális Fejlesztési és Urbanisztikai Kht.1016 Budapest, Gellérthegy utca 30-32.honlap: www.vati.hu A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg. ÁROP-1.A.2/A-2008-0206 számú projekthez kapcsolódó dokumentumok: - Tanulmány az általános döntési kompenteciák, eljárások korszerűsítése a stratégiai menedzsment erősítése érdekében - Költségvetési gazdálkodási tanulmány - A hivatal szervezetének átalakítása az ügyintézési idő csökkentése, vagy más, az ügyintézés eredményességét segítő mutató javítása érdekében - A közintézmények költséghatékonyabb és/vagy eredményesebb működésére irányuló szervezet átalakítási programok - Projekt szemlélet erősítése I. - Projekt szemlélet erősítése II. - Partnerség erősítése - Ügyfélkapcsolat menedzsment képzés tematika - Együttműködési tréning tematika - Csapatépítés képzési tematika - Teljesítmény értékelés képzési tematika - Portál fejlesztés képzési anyag I. - Portál fejlesztés képzési anyag II. |